南方医科大学运维服务平台使用说明

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使用说明请看下文

步骤1 注册帐号

电脑(手机)直接访问网页版运维服务平台,或安卓手机下载运维服务平台APP;

首次登录需用户使用校园网帐号校园网密码进行注册,注册时请填写手机号码及地址,便于日后报修网络故障。


步骤2 我要报障

注册登录后,在首页点击 我要报障 ,选择故障类型、填写故障地址、故障描述(APP端支持上传故障图片),一旦提交不可修改,点击完成,等待维修工程师回应。



步骤3 维修结束,服务评价

点击首页的已申报故障单,可查看故障单详情,查看当前进度,维修结束后,请点击页面最下方的维修结束进入服务评价页面,完成评价后方可再次提交其他故障单。